Cartouche HP 364 : Photosmart compatibles, XL et packs

La cartouche HP 364 est celle des Photosmart 5520, 6520 et 7520, des DeskJet 3520 et de quelques autres jet d'encre HP. Contrairement aux 302/304 ou aux 303, qui regroupent les couleurs dans une seule cartouche, chaque encre a ici sa propre cartouche : noir, cyan, magenta et jaune, plus un noir photo sur certains modèles.

Le format XL est nettement plus généreux : 550 pages pour la 364XL noire contre 250 en standard, et 750 pages par couleur contre 300. Début octobre 2026, le pack de quatre 364XL coûtait même un peu moins cher que le pack de quatre standard sur Amazon. Pour ce parc d'imprimantes, la XL l'emporte presque à coup sûr.

Les liens marchands de cette page sont affiliés : si vous achetez via Amazon, Quickprint touche une petite commission, sans surcoût pour vous. Les prix cités ont été relevés début octobre 2026 et bougent souvent.

Photosmart et DeskJet : les modèles qui prennent la HP 364

Le tableau croise deux sources HP : les fiches des cartouches 364, qui citent quelques modèles, et les pages de rendement HP France, qui détaillent les cartouches de chaque imprimante.

Ces listes ne sont pas exhaustives : HP en publie des extraits, et d'autres variantes de ces séries (5510, 5515, 3070A, OfficeJet 4620…) sont couramment associées à la 364 par les vendeurs. Pour trancher, relevez le numéro sur une cartouche en place. Une note des pages HP précise que les références 364 ont été actualisées en septembre 2010 et que les nouvelles restent compatibles avec les imprimantes concernées : ne vous inquiétez pas si le code diffère de celui de votre ancienne cartouche.

Rendements et prix des 364 et 364XL, cartouche par cartouche

Rendements HP selon la norme ISO/IEC 24711, prix relevés sur Amazon début octobre 2026. Les cartouches couleur 364XL vendues à l'unité affichaient des prix incohérents (plus de 40 €, stock limité) : mieux vaut passer par le pack.

Le calcul qui compte est celui des packs. Le jeu standard donne 250 pages en noir et 300 pages couleur pour environ 60 €. Le jeu XL donne 550 pages en noir et 750 pages couleur pour environ 56 €. À prix quasi égal, vous obtenez plus du double d'impressions. Ce tarif du pack XL était bas lors de notre relevé ; s'il remonte, comparez avec la 364XL noire seule, qui tombe à 5,8 centimes la page.

Autre avantage des cartouches séparées : vous ne remplacez que la couleur vide. Si vous imprimez surtout du texte, la noire XL et des couleurs standard achetées au fil de l'eau forment une combinaison économique.

Cartouches 364 compatibles : très bon marché, mais pas sans risque

La 364 est l'une des références où l'écart de prix est le plus spectaculaire. Sur Amazon, des lots de cinq 364XL noires compatibles se vendent autour de 12 à 13 €, soit le prix d'une seule cartouche d'origine. Des packs de dix couleurs mélangées dépassent à peine 20 €. Pour une imprimante ancienne qui sert à imprimer des devoirs ou des billets, l'argument pèse lourd.

Le revers vient du firmware. HP explique que ses imprimantes standard ne fonctionnent qu'avec des cartouches à puce HP, neuve ou réutilisée, et que des mesures de sécurité dynamiques bloquent les puces tierces, y compris après une mise à jour. Une compatible acceptée aujourd'hui n'est donc jamais garantie de l'être demain.

Sur ces modèles, la tête d'impression reste dans l'imprimante et les cartouches ne sont que des réservoirs. Une encre de mauvaise qualité peut donc l'encrasser durablement, et ce dégât-là ne se règle pas en changeant de cartouche. Privilégiez les marques identifiables et lisez notre comparatif compatible ou originale. La garantie légale, elle, n'est pas annulée par l'usage d'une compatible ; seul un dégât causé par la cartouche peut être exclu.

Installer une cartouche 364 dans une Photosmart

Les quatre cartouches se changent indépendamment. Ne retirez que celle qui est vide, et laissez les autres en place pour éviter que la tête ne sèche.

1. Ouvrir la trappe des cartouches : imprimante allumée, soulevez la porte d'accès et attendez que le chariot s'immobilise devant vous.
2. Déverrouiller la cartouche vide : appuyez sur la languette à l'avant de la cartouche concernée pour la libérer, puis soulevez-la hors de son logement.
3. Retirer l'emballage de la neuve : enlevez le film et tournez le capuchon orange pour l'ôter, sans toucher les contacts ni la sortie d'encre.
4. Insérer dans le bon emplacement : chaque logement porte un repère de couleur ; faites glisser la cartouche dedans et appuyez jusqu'au déclic du loquet.
5. Refermer et vérifier : fermez la trappe, puis contrôlez les niveaux dans le menu de l'imprimante ; lancez un alignement si l'écran le propose.

Cartouche 364 non reconnue, niveaux faux et couleurs vides

Cartouche non reconnue : vérifiez d'abord que le capuchon et le film ont bien été retirés et que la cartouche est enfoncée jusqu'au déclic. Sur une compatible, un refus après une mise à jour du firmware correspond au blocage décrit par HP.

Niveaux d'encre incohérents : les cartouches rechargées et beaucoup de compatibles affichent un niveau inconnu ou plein en permanence. Surveillez la qualité d'impression plutôt que la jauge.

Une couleur vide très vite : avec 3 ml dans une 364 couleur standard, le cyan ou le magenta peuvent partir en quelques dizaines de photos. Les cycles de nettoyage automatiques consomment aussi de l'encre sur une imprimante peu utilisée. Si des bandes apparaissent alors que les niveaux sont bons, suivez notre guide pour déboucher la tête d'impression.