Comment nettoyer une tête d'impression bouchée (guide complet)

Des lignes blanches dans vos impressions, des couleurs qui manquent, du texte à moitié imprimé. Vous avez une tête d'impression bouchée. C'est le problème le plus courant des imprimantes jet d'encre, et c'est presque toujours réparable.

Pourquoi les têtes se bouchent

L'encre sèche dans les micro-buses de la tête d'impression. Ça arrive quand vous n'imprimez pas pendant plusieurs jours ou semaines. L'encre, c'est un liquide, laissez-le exposé à l'air et il sèche. Les buses font quelques micromètres de diamètre, donc il suffit d'un peu d'encre séchée pour les bloquer.

Les imprimantes à toner laser n'ont pas ce problème parce qu'elles utilisent de la poudre sèche, pas de l'encre liquide.

Méthode 1 : le nettoyage automatique (à faire en premier)

Toutes les imprimantes jet d'encre ont une fonction de nettoyage intégrée. Elle envoie de l'encre sous pression dans les buses pour les déboucher.

Sur HP : allez dans les paramètres de l'imprimante > Outils > Nettoyer la tête d'impression.

Sur Canon : allez dans Entretien > Nettoyage ou Nettoyage en profondeur.

Sur Epson : accédez à Utilitaires > Nettoyage des têtes.

Lancez un cycle de nettoyage, imprimez une page de test. Si c'est encore rayé, relancez un deuxième cycle. Ne dépassez pas 3 cycles d'affilée, ça consomme beaucoup d'encre et ça peut saturer le tampon absorbeur. Consultez nos astuces pour économiser l'encre et limiter ce gaspillage.

Méthode 2 : le trempage (bouchage modéré)

Si le nettoyage automatique ne suffit pas, il faut passer au manuel. Retirez les cartouches. Si la tête d'impression est amovible (c'est le cas sur beaucoup de Canon et certaines HP), retirez-la.

Placez la tête d'impression dans un récipient avec 2 cm d'eau chaude distillée (pas de l'eau du robinet, le calcaire pourrait empirer les choses). Laissez tremper 2 à 4 heures. L'eau va dissoudre l'encre séchée.

Séchez délicatement avec un chiffon non pelucheux, remontez, et relancez un nettoyage automatique suivi d'une page de test.

Méthode 3 : le produit nettoyant spécialisé (bouchage sévère)

Pour les cas résistants, il existe des solutions de nettoyage spécifiques comme le Powerklin ou le liquide de nettoyage InkTec. Vous injectez quelques gouttes dans les buses avec une seringue sans aiguille, vous laissez agir une nuit, puis vous nettoyez.

Ces produits coûtent entre 8 et 15 € et sont souvent la dernière chance avant de remplacer la tête. Ça vaut le coup d'essayer, surtout si une tête neuve coûte 30-50 €.

Quand faut-il remplacer la tête ?

Si après toutes ces méthodes les lignes sont toujours présentes, la tête est probablement HS. Sur certaines imprimantes (HP DeskJet, Envy), la tête est intégrée à la cartouche : changer la cartouche règle le problème. Sur d'autres (Canon PIXMA), la tête est une pièce séparée qui coûte 30-60 €.

Au-delà de 50 € pour une tête de remplacement, posez-vous la question : est-ce qu'une imprimante neuve ne serait pas plus rentable ?

Comment éviter que ça se reproduise

Imprimez au moins une page par semaine. Même une simple page de test. L'encre qui circule dans les buses les empêche de sécher.

Si vous savez que vous n'allez pas imprimer pendant plus d'un mois, lancez un nettoyage automatique juste avant d'éteindre l'imprimante. Et ne retirez jamais les cartouches pour les stocker « au frais », les buses exposées sans protection sèchent encore plus vite.