La DeskJet 2800e fonctionne-t-elle sans compte HP ?

Non, pas pour la configuration. Les modèles HP+ demandent un compte HP et une connexion Internet, conditions rappelées dans la FAQ HP+. Une fois installée, elle imprime depuis le réseau local, mais elle doit retrouver Internet régulièrement.

Peut-on mettre des cartouches compatibles dans une DeskJet 2820e ?

Pas si HP+ est actif, ce qui est le cas sur ces modèles. HP écrit que HP+ exige de l'encre HP authentique pendant toute la vie de l'imprimante. Une cartouche tierce sera refusée ; l'écran affiche alors en principe le code E0, « cartouche inutilisable ».

Comment réinitialiser le Wi-Fi d'une DeskJet 2800e ?

Appuyez ensemble sur Sans fil et Annuler, relâchez quand le bouton Marche clignote. Le voyant Sans fil clignote alors en bleu. Attendez une minute, rouvrez l'application HP et reconnectez l'imprimante à votre réseau.

Quelle différence entre la DeskJet 2810e et la 2820e ?

HP les donne compatibles avec les mêmes cartouches 305 et elles partagent le même châssis. La différence tient à la référence commerciale et à la présentation. Achetez celle qui coûte le moins le jour de l'achat.

Pourquoi le port USB de la DeskJet 2800e est-il masqué ?

HP colle une étiquette dessus pour pousser la connexion réseau. Le guide de référence demande de faire la configuration par le logiciel HP et Internet. Après cette étape, vous pouvez brancher un câble USB si vous préférez.

Imprimante HP DeskJet 2800e : Wi-Fi, HP+, cartouches 305

La HP DeskJet 2800e est la série de petits multifonctions (impression, copie, scan sur vitre) qui a pris la suite de la DeskJet 2700. Elle se décline en 2810e, 2820e, 2821e, 2822e, 2823e, 2825e, 2827e et 2842e, la même machine sous des coloris et des références commerciales différents. Toutes utilisent les cartouches HP 305, et toutes sont des modèles HP+, ce que rappelle le « e » final.

Elle est encore en vente : début octobre 2026, Amazon affichait la 2820e autour de 79 € et la 2821e autour de 72 €. HP l'a pourtant remplacée fin 2025 par la DeskJet 2920, moins chère à l'achat. Ce guide s'adresse à ceux qui en ont une sur le bureau, ou qui hésitent devant une offre : connexion au Wi-Fi, HP+, cartouches, scanner et pannes, d'après le guide de référence publié par HP. Les liens marchands de cette page sont affiliés : un achat via Amazon rapporte une petite commission à Quickprint, sans surcoût pour vous.

Reconnecter une DeskJet 2800e après un changement de box

La première installation se fait dans l'application HP, qui détecte l'imprimante en Bluetooth. Le cas le plus fréquent ensuite, c'est la nouvelle box, le mot de passe modifié ou le voyant Wi-Fi éteint du jour au lendemain. HP décrit une « réinitialisation du Wi-Fi » qui remet l'imprimante en mode de configuration sans toucher au reste.

Préparez le téléphone : connectez-le au réseau Wi-Fi visé, activez le Bluetooth et les services de localisation, que HP demande pour retrouver l'imprimante, et coupez un éventuel VPN.
Lancez la réinitialisation du Wi-Fi : appuyez en même temps sur les boutons Sans fil et Annuler, attendez que le bouton Marche clignote brièvement, puis relâchez les deux boutons.
Contrôlez le voyant Sans fil : il doit clignoter en bleu, signe que l'imprimante est en mode de configuration. S'il reste éteint, éteignez et rallumez l'imprimante, puis recommencez.
Patientez une minute, puis relancez l'application : HP conseille de fermer et de rouvrir le logiciel avant de retenter la connexion, pour qu'il détecte l'imprimante en attente.
Ajoutez l'imprimante et saisissez le mot de passe : choisissez la DeskJet dans la liste, sélectionnez votre réseau et entrez la clé Wi-Fi. L'application transmet les identifiants à l'imprimante.
Vérifiez le voyant bleu fixe : selon HP, la connexion est établie quand le voyant Sans fil reste allumé en bleu sans clignoter.

Deux pièges reviennent dans le guide HP. Un PC branché en Ethernet doit avoir son Wi-Fi activé pendant la configuration. Et le port USB arrive masqué par une étiquette : HP demande de configurer d'abord par le réseau et Internet, le câble ne servant qu'ensuite. Côté réseau, notre fiche de la DeskJet 2920 souligne que la 2800e ne gère que le Wi-Fi 2,4 GHz, d'où l'intérêt de laisser cette bande active sur la box. Notre guide pour connecter une imprimante HP en Wi-Fi traite les autres méthodes.

Huit références, un seul châssis

HP liste ces modèles comme compatibles avec les mêmes cartouches 305. Ils partagent le panneau à boutons, le bac de 60 feuilles et le scanner à plat. Les coloris indiqués sont ceux relevés dans nos fiches avis. Pour les autres références, HP ne précise pas la teinte dans sa liste de compatibilité.

Modèle	Réf. produit HP	Coloris	Notre fiche
DeskJet 2810e	588Q0B	Non précisé	-
DeskJet 2820e	588K9B	Gris ciment	Avis 2820e
DeskJet 2821e	588Q2B	Bleu clair	Avis 2821e
DeskJet 2822e	588R4B	Blanc	Avis 2822e
DeskJet 2823e	588R6B	Gris foncé	Avis 2823e
DeskJet 2825e, 2827e	6W7F4A, 6W7F5A	Non précisé	-
DeskJet 2842e	6W7E7A, 6W7E8A, 60K25A	Non précisé	-

Pour choisir entre deux variantes neuves, prenez simplement la moins chère du jour : la vitesse (7,5 pages par minute en noir selon la norme ISO), les cartouches et les fonctions sont identiques.

Ce que HP+ change sur cette série

Les DeskJet 2800e sont vendues comme imprimantes HP+. La FAQ HP+ résume les conditions : un compte HP, une connexion Internet et de l'encre HP authentique pendant toute la durée de vie de l'imprimante. Une fois activé, HP+ est « intégré au périphérique ». En contrepartie, la boîte inclut trois mois d'Instant Ink, l'abonnement d'encre de HP.

Concrètement, une 2800e activée en HP+ refusera les cartouches compatibles et rechargées, même si elles fonctionneraient dans une 2700 sans HP+. HP+ suppose aussi que l'imprimante garde un accès à Internet, comme l'indique la FAQ. Si vous rachetez une 2800e d'occasion, partez du principe qu'elle est verrouillée. Notre avis sur HP Instant Ink aide à décider si l'abonnement vaut le coup.

Cartouches 305 et 305XL pour la 2800e

La série 2800e prend une HP 305 noire et une HP 305 trois couleurs. HP annonce 120 pages pour la noire standard, 100 pages pour la trois couleurs et 300 pages pour chaque 305XL, en rendement ISO. HP+ oblige à rester sur l'original, ce qui rend la XL encore plus logique. Tout le détail, avec les références et les autres imprimantes compatibles, est sur notre page cartouche HP 305 : 305 ou 305XL.

Cartouche d'origine	Pages (ISO)	Coût par page début octobre 2026
HP 305XL noire (3YM62AE)	300	7,3 centimes (environ 22 €)
HP 305XL trois couleurs (3YM63AE)	300	7,8 centimes (environ 23 €)
HP 305 trois couleurs (3YM60AE)	100	14 centimes (environ 14 €)

À 20 pages par mois, une 305XL noire tient plus d'un an. Instant Ink devient plus intéressant si vous imprimez beaucoup de couleur, car la couleur coûte alors le même prix que le noir.

Scanner et copier avec la 2800e

Le scanner est à plat, jusqu'à 1 200 ppp selon les caractéristiques que nous avons relevées. Il n'y a pas de bouton de scan sur l'imprimante : le panneau ne propose que la copie couleur et la copie noir et blanc, avec un appui supplémentaire par exemplaire.

Depuis le téléphone : l'application HP (anciennement HP Smart) lance la numérisation de la vitre, recadre, enregistre en PDF ou en JPEG et partage le fichier.
Depuis un PC Windows ou un Mac : la même application existe en version ordinateur. Elle reprend les fonctions de numérisation et la gestion de l'imprimante.
Pour copier sans appareil : posez l'original face vers le bas sur la vitre, puis appuyez sur Copie couleur ou Copie noir et blanc autant de fois que d'exemplaires voulus.

Pour les réglages fins, notre guide pour scanner un document avec une imprimante HP détaille les options.

Codes E0 à E6 et bourrage par la trappe du dessous

L'écran de la 2800e affiche un E suivi d'un chiffre en cas d'erreur. Le guide de référence HP donne le tableau suivant.

Code	Signification HP	Solution HP
E0	Cartouche inutilisable	Lire le logiciel HP et remplacer la cartouche
E1	Format de papier différent du réglage	Charger un papier plus grand ou corriger le réglage
E2	Longueur du papier ou erreur de capteur	Charger le bon format ou ajuster l'impression
E3	Chariot bloqué	Dégager tout bourrage derrière la porte des cartouches
E4	Bourrage papier	Retirer la feuille côté alimentation ou nettoyage
E5	Défaillance du scanner	Éteindre, puis rallumer
E6	Erreur générale	Éteindre, puis rallumer

E0 est le code qu'on rencontre quand l'imprimante refuse une cartouche, par exemple une compatible sur une machine HP+. Pour un bourrage, HP propose d'abord d'appuyer sur Annuler, ce qui tente une éjection automatique. Sinon, éteignez l'imprimante, rabattez le bac d'entrée, fermez la rallonge et le bac de sortie, puis retournez-la. Une trappe de visite se trouve dessous : tirez ses deux languettes, retirez la feuille, refermez jusqu'au clic. Notre guide sur le bourrage papier complète la méthode.

Un voyant Sans fil éteint en cours d'usage veut dire que l'imprimante a perdu le réseau. HP conseille un arrêt et un redémarrage, puis la réinitialisation du Wi-Fi décrite plus haut si elle ne revient pas seule. Pour le message « hors ligne » côté ordinateur, suivez notre page imprimante hors connexion.

Garder sa 2800e ou passer à la DeskJet 2920

Une 2800e qui imprime correctement n'a aucune raison de partir : ses cartouches 305 sont encore partout et la tête d'impression est neuve à chaque cartouche. Un E5 ou un E6 qui revient après un vrai redémarrage, ou un chariot qui bloque sans obstacle visible, signent en revanche la fin de vie sur un appareil de ce prix.

Pour la remplacer, la HP DeskJet 2920 reprend le châssis au millimètre, ajoute le Wi-Fi 5 GHz et abandonne HP+, pour environ 49 € début octobre 2026. Elle passe en revanche aux cartouches HP 308 : vos 305 d'avance ne serviront pas. Si vous numérisez souvent des dossiers de plusieurs pages, la HP DeskJet 4320 ajoute un chargeur automatique de 35 feuilles. Pour plus de 30 pages par mois, regardez plutôt nos imprimantes sans cartouche.