Connecter une imprimante HP en WiFi : toutes les méthodes

Vous venez de sortir votre imprimante HP du carton, ou vous avez changé de box, et le voyant WiFi clignote sans que rien ne se passe. Ce guide couvre toutes les méthodes pour connecter une imprimante HP en WiFi, que vous ayez une DeskJet sans écran ou une OfficeJet à écran tactile, plus le dépannage quand la connexion refuse de s'établir. Pour les autres marques, notre guide générique pour installer une imprimante en WiFi couvre Canon, Epson et Brother.

La méthode la plus simple : l'application HP Smart

HP Smart est l'application officielle que HP pousse pour toutes ses imprimantes récentes. C'est la seule méthode fiable sur les modèles d'entrée de gamme sans écran (les DeskJet et une bonne partie des ENVY), et elle fonctionne aussi sur les modèles à écran. Comptez cinq minutes, tout se passe depuis votre téléphone ou votre ordinateur.

1. Installez HP Smart sur votre téléphone (« HP Smart » sur l'App Store ou le Play Store) ou sur votre PC en tapant 123.hp.com dans le navigateur. Sous Windows, l'application est aussi sur le Microsoft Store, et sur le Mac App Store côté Apple.
2. Connectez-vous à votre compte HP. Créez-en un si nécessaire : un compte HP est désormais obligatoire pour configurer la plupart des imprimantes HP sorties après 2020.
3. Mettez l'imprimante en mode configuration. Sur une imprimante neuve, ce mode est déjà actif pendant deux heures après le premier allumage. Sinon, maintenez le bouton WiFi enfoncé jusqu'à ce que le voyant WiFi clignote.
4. Ajoutez l'imprimante dans l'application. Touchez le bouton + ou « Ajouter une imprimante ». HP Smart détecte votre imprimante en mode configuration et l'affiche dans la liste. Sélectionnez-la.
5. Choisissez votre réseau WiFi. Sélectionnez votre box, en veillant à prendre le réseau 2,4 GHz et pas le 5 GHz, puis entrez le mot de passe. L'application transmet les identifiants à l'imprimante.
6. Attendez la confirmation. Le voyant WiFi passe de clignotant à fixe, et HP Smart affiche « Imprimante prête ». L'application propose alors une page de test pour vérifier que tout fonctionne.

Pendant la configuration, HP Smart propose souvent d'activer HP+ et l'offre Instant Ink. Vous pouvez refuser sans conséquence sur la connexion WiFi, mais lisez notre avis avant de vous engager, car HP+ verrouille l'imprimante aux cartouches HP d'origine.

Connecter une imprimante HP sans écran (DeskJet, ENVY)

Les HP DeskJet 2700, 2800, 4100 et une grande partie des ENVY 6000 n'ont pas d'écran de saisie. Impossible donc de taper le mot de passe WiFi directement sur l'imprimante. Deux options seulement : l'application HP Smart (décrite plus haut) ou le bouton WPS si votre box en dispose.

Sur ces modèles, le mode configuration se repère facilement : le voyant WiFi et le voyant Alerte (le point d'exclamation) clignotent ensemble. Si ce n'est pas le cas, maintenez le bouton WiFi enfoncé au dos de l'imprimante pendant cinq secondes pour le relancer. Vous pouvez aussi, en attendant, imprimer directement en WiFi Direct sans passer par votre box, comme expliqué plus bas.

La méthode WPS : le bouton, sans mot de passe

Le WPS connecte l'imprimante à votre box sans taper de mot de passe. C'est la méthode la plus rapide quand votre box le supporte, et la quasi-totalité des box françaises le font.

1. Activez le WPS sur l'imprimante. Sur les modèles sans écran, maintenez le bouton WiFi enfoncé jusqu'à ce que le voyant clignote. Sur les modèles à écran : Sans fil > Paramètres > Configuration Wi-Fi Protégée (WPS) > Bouton-poussoir.
2. Appuyez sur le bouton WPS de votre box dans les deux minutes qui suivent. Le bouton porte le logo WPS (deux flèches en cercle) et se trouve sur le dessus ou à l'arrière de la box.
3. Attendez la connexion. Le voyant WiFi de l'imprimante passe de clignotant à fixe au bout de trente secondes à deux minutes.

L'emplacement du bouton WPS dépend de votre box :

• Livebox (Orange) : bouton rond sur le dessus, appui bref.
• Freebox : pas de bouton physique. Allez sur mafreebox.freebox.fr > Paramètres de la Freebox > WiFi > WPS, puis lancez la connexion.
• SFR Box : bouton WPS à l'arrière, appui cinq secondes.
• Bbox (Bouygues) : bouton WPS sur le côté, appui cinq secondes.

Si le voyant continue de clignoter après deux minutes, recommencez. Le décalage de timing entre les deux appuis est la première cause d'échec du WPS : les deux appareils doivent être en mode WPS en même temps.

Connexion depuis l'écran de l'imprimante (OfficeJet, Smart Tank, LaserJet)

Si votre HP a un écran, tactile ou à boutons, vous pouvez sélectionner votre réseau et entrer le mot de passe directement dessus. C'est le cas des OfficeJet, des Smart Tank et de la plupart des LaserJet.

1. Ouvrez l'assistant sans fil. Touchez l'icône Sans fil, puis Paramètres > Assistant de configuration sans fil. Sur LaserJet : Configuration > Configuration réseau > Paramètres sans fil > Assistant de configuration sans fil.
2. Sélectionnez votre réseau. L'imprimante liste les réseaux détectés. Choisissez le vôtre, en 2,4 GHz de préférence.
3. Entrez le mot de passe. Utilisez le clavier de l'écran en faisant attention aux majuscules et minuscules, la source d'erreur la plus fréquente.
4. Validez. Le voyant WiFi devient fixe et l'écran affiche « Connecté » avec l'adresse IP obtenue. Notez cette adresse, elle peut servir pour l'ajout manuel sur un PC.

Connecter une imprimante HP en WiFi Direct

Le WiFi Direct crée un réseau sans fil entre votre appareil et l'imprimante, sans passer par votre box. C'est pratique quand vous n'avez pas de box à portée, ou quand la configuration classique échoue et que vous voulez imprimer tout de suite.

Pour l'activer, ouvrez HP Smart et allez dans Paramètres de l'imprimante > WiFi Direct, ou sur les modèles à écran : Sans fil > Wi-Fi Direct > Activé. L'imprimante affiche alors un nom de réseau du type « DIRECT-xx-HP » et un mot de passe. Sur votre téléphone ou votre PC, connectez-vous à ce réseau WiFi comme à n'importe quel autre, avec le mot de passe indiqué.

Le revers : tant que votre appareil est connecté au WiFi Direct de l'imprimante, il perd l'accès à Internet, puisqu'il est relié au réseau de l'imprimante et non à votre box. Certains smartphones récents gèrent les deux en parallèle, mais ce n'est pas garanti. Le WiFi Direct sert aussi pour scanner un document sans câble.

Quelle méthode choisir selon votre modèle HP

Gamme HP	Écran de saisie	Méthode recommandée
DeskJet (2700, 2800, 4100)	Non	HP Smart, ou WPS
ENVY (6000, 6400, Inspire)	Rare / petit écran	HP Smart, ou WPS
OfficeJet / OfficeJet Pro	Oui (tactile)	Écran, HP Smart ou WPS
Smart Tank (5100, 7000)	Selon modèle	Écran ou HP Smart
LaserJet (M100, M200, MFP)	Oui (selon modèle)	Écran ou HP Smart

En cas de doute, HP Smart reste le choix sûr : c'est la seule méthode qui fonctionne sur l'intégralité de la gamme, écran ou pas.

Changer de réseau WiFi ou réinitialiser la connexion

Vous avez changé de box, ou l'imprimante est toujours accrochée à un ancien réseau ? Il faut lui faire oublier l'ancienne connexion avant d'en créer une nouvelle.

1. Restaurez les paramètres réseau. Sur les modèles à écran : Sans fil > Paramètres > Restaurer les paramètres réseau. Sur les modèles sans écran : maintenez ensemble le bouton WiFi et le bouton Annuler pendant cinq secondes, jusqu'à ce que le voyant WiFi clignote.
2. Relancez la configuration. L'imprimante repasse en mode configuration. Reprenez la méthode de votre choix (HP Smart, WPS ou écran) avec les identifiants de votre nouvelle box.
3. Nettoyez côté ordinateur. Supprimez l'ancienne imprimante dans les paramètres de Windows ou du Mac, puis ajoutez-la de nouveau. Le système garde souvent l'ancienne configuration en mémoire et continue de chercher l'imprimante aux anciens réglages.

L'imprimante HP ne se connecte pas au WiFi : le dépannage

La connexion échoue, le voyant clignote sans fin, ou l'imprimante disparaît du réseau. Voici les causes par ordre de fréquence.

Le réseau 5 GHz au lieu du 2,4 GHz

C'est de loin la cause numéro un. Les imprimantes HP ne se connectent qu'en 2,4 GHz. Si votre box diffuse deux réseaux (souvent « MaBox » et « MaBox_5G »), choisissez celui sans le suffixe 5G. Si les deux réseaux portent le même nom, connectez temporairement votre téléphone au seul 2,4 GHz avant de lancer la configuration via HP Smart.

Le voyant WiFi clignote sans arrêt

Un clignotement continu signifie que l'imprimante cherche un réseau sans le trouver. Rapprochez-la de la box pour la configuration (moins de cinq mètres, sans mur porteur entre les deux), relancez le mode configuration, et vérifiez que vous n'avez pas fait de faute dans le mot de passe.

Le mot de passe est refusé

Le mot de passe WiFi distingue les majuscules des minuscules. Le zéro et la lettre O, le 1 et le l se confondent facilement. Le mot de passe d'origine est imprimé sur l'étiquette collée sous votre box. Retapez-le lettre par lettre.

L'imprimante est connectée mais le PC ne la trouve pas

L'imprimante affiche une connexion WiFi valide, mais l'ordinateur ne la voit pas. Le plus souvent, le PC est sur le 5 GHz et l'imprimante sur le 2,4 GHz, et la box isole les deux bandes. Vérifiez aussi que le pilote est bien installé : téléchargez le pilote complet depuis le site du fabricant. Sous Windows 11, notre guide sur les imprimantes non reconnues détaille les réglages de découverte réseau et de pare-feu à débloquer.

L'imprimante perd le WiFi régulièrement

Votre HP fonctionnait, puis elle apparaît hors connexion du jour au lendemain. La cause la plus courante : l'adresse IP attribuée par la box change, et le PC cherche l'imprimante à l'ancienne adresse. La solution durable est d'attribuer une adresse IP fixe à l'imprimante depuis l'interface de votre box (section DHCP ou Appareils connectés, option « bail statique » ou « réservation d'adresse »). Désactivez aussi le mode d'économie d'énergie WiFi dans HP Smart > Paramètres avancés > Réseau, qui coupe la connexion en veille.

Ajouter l'imprimante HP sur votre ordinateur et votre téléphone

Une fois l'imprimante sur le WiFi, il reste à l'ajouter sur chaque appareil d'où vous voulez imprimer.

Sur Windows

Paramètres > Bluetooth et appareils > Imprimantes et scanners > Ajouter un appareil. L'imprimante HP apparaît en quelques secondes. Si elle reste introuvable, cliquez sur « Ajouter manuellement » et entrez son adresse IP, visible sur le rapport réseau de l'imprimante.

Sur Mac

Réglages Système > Imprimantes et scanners > Ajouter (+). L'imprimante apparaît via AirPrint sans installer de pilote. Sinon, passez par l'onglet IP et entrez son adresse.

Sur iPhone et Android

Aucune installation n'est nécessaire. Sur iPhone, ouvrez un document, touchez Partager puis Imprimer, l'imprimante apparaît via AirPrint. Sur Android, ouvrez un document, menu Imprimer, la détection se fait via Mopria. Notre guide pour imprimer depuis un téléphone détaille chaque cas.