Quelle cartouche pour une HP Envy 5030 ?

La HP 304 d'origine ou, désormais, la HP 302/304 qui la remplace : noire B7RT7AE (XL B7RT9AE) et trois couleurs B7RT6AE (XL B7RT8AE). La HP 305 ne convient pas, même si elle se ressemble.

Comment réinitialiser le Wi-Fi de l'Envy 5030 ?

Depuis l'écran d'accueil, touchez Sans fil, puis Paramètres et Restaurer les paramètres réseau. Imprimez ensuite la page de configuration réseau pour vérifier, puis relancez l'assistant de configuration sans fil.

Pourquoi l'Envy 5030 réclame-t-elle des cartouches SETUP ?

Parce qu'elle n'a jamais été initialisée. HP impose les cartouches SETUP fournies dans le carton pour calibrer l'imprimante lors de la première installation. Une fois la configuration terminée, les cartouches du commerce fonctionnent normalement.

L'Envy 5030 imprime-t-elle en recto verso automatique ?

Oui. Elle intègre un module recto verso, et l'option se choisit dans les propriétés du pilote, onglet des raccourcis d'impression. Le manuel le cite aussi parmi les réglages qui économisent le papier.

Peut-on utiliser l'Envy 5030 sans Wi-Fi ?

Oui, par le port USB 2.0 à l'arrière, ou sans box grâce au Wi-Fi Direct : touchez l'icône Wi-Fi Direct de l'écran, puis Paramètres, et activez l'option. Le nom et le mot de passe du réseau direct s'affichent dans ce même menu.

Imprimante HP Envy 5030 : Wi-Fi, cartouche 304, erreurs

La HP Envy 5030 appartient à la série Envy 5000, une famille de multifonctions jet d'encre dont le manuel officiel date de 2018. Elle imprime, copie et numérise, avec un petit écran tactile, le recto verso automatique, le Wi-Fi et le Wi-Fi Direct. HP ne la propose plus, mais elle reste très répandue. Ses cartouches d'origine, les HP 304, se vendent désormais sous la référence fusionnée HP 302/304.

Ses jumelles sont les Envy 5010, 5020 et 5032 : HP les cite ensemble sur les fiches techniques de ses cartouches 302/304, et un seul manuel couvre toute la série 5000. Ce guide part de ce manuel pour la connexion Wi-Fi, l'encre, le scan, puis s'attarde sur ce qui fait le plus souvent tomber une 5030 en panne : les messages liés aux cartouches.

Deux façons de connecter l'Envy 5030 au Wi-Fi

L'Envy 5030 a l'avantage d'accepter les deux méthodes : depuis son écran, comme une ancienne Envy, ou depuis l'application HP, comme les modèles récents. L'écran reste le plus direct quand vous connaissez la clé du réseau. Voici la procédure du manuel, aux libellés près selon la langue de l'imprimante.

Rassemblez le nom et la clé du réseau : le SSID et la clé WPA, souvent imprimés au dos de la box. L'imprimante et les ordinateurs doivent ensuite rester sur le même réseau.
Touchez l'icône Sans fil sur l'écran d'accueil de l'imprimante, puis l'icône Paramètres.
Choisissez votre méthode : Assistant de configuration sans fil pour sélectionner le réseau et taper la clé, ou Wi-Fi Protected Setup si votre box possède un bouton WPS.
Suivez les instructions de l'écran jusqu'à la confirmation, puis regardez le voyant sans fil : bleu fixe quand la connexion est établie.
Ajoutez l'imprimante sur l'ordinateur ou le téléphone avec le logiciel HP ou l'application HP, qui la retrouvent sur le réseau.

Avec l'application HP, la configuration passe par le Bluetooth du téléphone (activez-le sur iPhone ou Android), puis par l'icône plus de l'écran d'accueil de l'application. Le voyant sans fil vous renseigne à chaque étape : un clignotement lent signifie que le Wi-Fi est actif sans connexion, un clignotement rapide une erreur détaillée sur l'écran. Pour les cas plus tordus, voyez notre guide pour connecter une imprimante HP en Wi-Fi.

Vous avez changé de box ? Repartez de zéro : Sans fil, Paramètres, puis Restaurer les paramètres réseau. Le manuel conseille d'imprimer ensuite la page de configuration réseau pour vérifier la remise à zéro. L'adresse IP repasse en automatique, ce qui règle aussi les conflits d'adresse.

Envy 5010, 5020, 5030, 5032 : la même série sous quatre numéros

Modèle	Cartouche	Ce que dit la documentation HP
Envy 5030	304, puis 302/304	Série Envy 5000, manuel commun daté de 2018
Envy 5010, 5020, 5032	304, puis 302/304	Listées avec la 5030 sur les fiches techniques 302/304
DeskJet 2620, 3720	304, puis 302/304	Autres machines, même cartouche
Envy 4520	302, puis 302/304	Génération précédente, désormais même cartouche

HP ne détaille pas ce qui sépare une 5020 d'une 5030 ou d'une 5032 : le manuel les traite comme une seule machine, avec les mêmes menus et le même chariot à deux cartouches. Une précaution vaut pour toutes : HP régionalise ses cartouches. Une Envy de la série 5000 achetée hors d'Europe peut réclamer une autre référence que la 302/304 européenne.

Cartouche HP 304 pour l'Envy 5030 : la 302/304 prend le relais

HP a fusionné la 302 et la 304 dans une cartouche unique, que sa fiche technique déclare compatible avec les deux familles d'imprimantes. Si la boîte « 304 » se fait rare, la 302/304 fait exactement le même travail. Rendements HP selon la norme ISO/CEI 24711, prix relevés sur Amazon début octobre 2026 :

Cartouche	Rendement HP	Coût par page	Prix Amazon (oct. 2026)
302/304 noire (B7RT7AE)	120 pages	15,4 centimes	environ 18,50 €
302XL/304XL noire (B7RT9AE)	300 pages	12 centimes	environ 36 €
302/304 trois couleurs (B7RT6AE)	100 pages	20 centimes	environ 20 €
Lot 302/304 noire + couleur	120 + 100 pages	17,3 centimes	environ 38 €

Les liens marchands de cette page sont affiliés : Quickprint peut toucher une commission, sans surcoût pour vous. Pour une 5030 qui sert toutes les semaines, la 302XL/304XL noire est la plus économique. Pour un usage occasionnel, le lot 302/304 noire et trois couleurs évite d'acheter deux boîtes séparées.

Les anciennes références 304, la liste complète des imprimantes et la question des compatibles sont sur notre page cartouche HP 304. La version 302 de la même cartouche est traitée sur notre page cartouche HP 302/304.

Numériser sur l'Envy 5030, de la vitre au téléphone

La vitre accepte l'A4 à 1 200 dpi optiques, en PDF, JPEG, PNG, TIFF ou BMP. Posez l'original face vers le bas, dans l'angle avant droit. Depuis l'écran, touchez Numériser, choisissez l'ordinateur de destination, le type de numérisation, puis OK. Il faut que le logiciel HP tourne sur le PC et que la fonction de numérisation vers l'ordinateur soit active.

Sur Windows, le logiciel HP propose Numériser un document ou une photo, avec des raccourcis de numérisation et un envoi direct par e-mail. Sur Mac, HP oriente vers HP Easy Scan, rangé dans le dossier Applications. Sans logiciel, le Webscan du serveur web intégré fonctionne dans un navigateur ; il est désactivé d'usine et s'active dans Paramètres, Sécurité, puis Paramètres administrateur.

Sur téléphone, l'application HP numérise par le Wi-Fi, et le manuel de la série 5000 la décrit pour iOS, Android et Windows 10. Pour comparer toutes les méthodes, lisez notre guide pour scanner un document avec une imprimante HP.

Messages de cartouche sur l'Envy 5030 : ce que veut dire chacun

La majorité des appels à l'aide sur cette série concernent l'encre. Le manuel HP liste une quinzaine de messages ; voici ceux qui reviennent le plus, avec la réponse prévue par HP.

« Problème de cartouche ». La cartouche est absente, abîmée, incompatible ou dans le mauvais logement. HP propose d'abord d'éteindre puis de rallumer l'imprimante, puis de réinstaller correctement les cartouches. Vérifiez aussi le ruban plastique sur les contacts, et nettoyez ces derniers au besoin.

« Cartouches incompatibles » et « cartouche d'ancienne génération ». Dans le premier cas, la cartouche n'est pas faite pour cette imprimante : remplacez-la par une 304 ou une 302/304. Dans le second, HP indique qu'une cartouche ancienne ne fonctionne plus dans la 5030, même si elle reste utilisable dans de vieux modèles ; si elle est authentique, contactez l'assistance HP.

« Cartouche HP protégée installée ». La cartouche a été verrouillée par la fonction Protection des cartouches HP sur une autre imprimante, et ne marche plus que dans celle-ci. Rien à faire, sinon la remplacer. Même logique pour une cartouche Instant Ink usagée : installée dans une imprimante non abonnée, ou déjà utilisée dans une autre, elle est refusée. Notre avis sur HP Instant Ink détaille le fonctionnement de l'abonnement.

« Utiliser les cartouches SETUP ». À la toute première installation, la 5030 exige les cartouches marquées SETUP livrées dans le carton, qui calibrent l'imprimante. Si vous avez mis des cartouches du commerce, retirez-les, installez les SETUP, terminez la configuration, puis repassez aux cartouches classiques. Méfiez-vous d'une 5030 d'occasion jamais initialisée et vendue sans ses cartouches de départ.

« Avertissement de cartouche contrefaite ». L'imprimante ne reconnaît pas une cartouche HP neuve et authentique. HP renvoie vers le vendeur et propose de continuer quand même via le bouton Continuer. Pour peser le pour et le contre des compatibles, voyez notre comparatif cartouche compatible ou originale.

Chariot bloqué, bourrage et hors ligne : les autres pannes

Chariot d'impression bloqué. Quelque chose gêne le chariot qui porte les cartouches, le plus souvent un morceau de papier. Ouvrez la porte d'accès, retirez l'obstacle à la main, sans outil, comme le demande HP. Un bourrage mal dégagé est la cause habituelle : ouvrez la porte des cartouches, retirez le capot du circuit papier, soulevez celui du module recto verso, puis vérifiez les deux côtés du chariot. Notre guide pour débloquer un bourrage papier détaille chaque geste.

« Impossible de communiquer avec l'imprimante ». HP cite plusieurs causes : imprimante éteinte, câble débranché, Wi-Fi coupé, logiciel mal installé, ou un antivirus qui bloque la liaison. Imprimez le rapport de test sans fil (Sans fil, Paramètres, Imprimer les rapports), puis désactivez temporairement le pare-feu pour tester. Le reste est dans notre guide imprimante hors connexion.

Impression pâle, traits ou pages blanches. Le manuel invite à ne pas nettoyer la tête sans raison, car cela gaspille l'encre. Les outils de maintenance se trouvent dans le menu Configuration de l'écran : n'y lancez un nettoyage que si une page de test montre un vrai défaut. Si le problème résiste, suivez notre guide tête d'impression bouchée.

Remplacer l'Envy 5030 : à partir de quand

Une Envy 5030 qui affiche des erreurs de cartouche avec des 302/304 neuves et authentiques, après redémarrage et nettoyage des contacts, mérite un appel à l'assistance HP, pas une réparation payante. Même chose pour un chariot qui se bloque sans papier coincé. Hors garantie, l'intervention dépasse vite le prix d'une imprimante neuve, et l'encre à 12 centimes la page en XL noire ne plaide pas pour l'acharnement.

La HP Envy Inspire 7224e reprend le recto verso automatique et l'écran tactile, et ajoute un bac photo 10 x 15 cm. Elle utilise des cartouches HP 303 et fonctionne avec HP+, ce qui ferme la porte aux compatibles si vous l'activez.

Pour ne plus jamais voir un message de cartouche, la HP Smart Tank 581 fonctionne avec des bouteilles sans puce (GT53XL et GT52) et n'est pas une imprimante HP+. Une page couleur y revient autour de 0,5 à 0,6 centime. Elle perd en revanche le recto verso automatique et se limite au Wi-Fi 2,4 GHz.