Avis Epson WorkForce Pro WF-3820DWF

L'Epson WorkForce Pro WF-3820DWF est un multifonction jet d'encre A4 4-en-1 : impression, copie, numérisation et fax. Epson la range dans sa gamme micro-entreprise, un cran au-dessus des WorkForce 2900 pensées pour la maison.

Elle se distingue par sa tête PrecisionCore, ses quatre encres pigmentaires et ses cartouches Valise 405. La rédaction a croisé la fiche technique Epson France, les rendements officiels et les retours d'acheteurs pour la situer face à ses quatre sœurs.

Pour qui la WorkForce Pro WF-3820DWF a du sens

Epson recommande un volume de 200 à 1 000 pages par mois, pour un à cinq utilisateurs. C'est la machine du télétravailleur, de la profession libérale ou du petit cabinet qui imprime chaque semaine, surtout du texte.

Elle se justifie si :

• vous imprimez des courriers, des devis et des tableaux, avec un peu de couleur
• vous faxez encore de temps en temps, pour une mutuelle, un notaire ou une administration
• vous voulez la brancher en Ethernet ou sur un Wi-Fi 5 GHz

Elle devient un mauvais choix si :

• vous numérisez souvent des dossiers recto verso : le chargeur ne lit qu'une face
• vous imprimez moins de 30 pages par mois : la WorkForce WF-2930DWF coûte moins cher à l'achat
• vous cherchez des tirages photo sur papier brillant

Tête PrecisionCore et encres pigmentaires sur les quatre couleurs

La tête PrecisionCore aligne 800 buses pour le noir et 256 par couleur, avec une goutte minimale de 3,8 picolitres. La résolution monte à 4 800 x 2 400 dpi.

Les quatre encres DURABrite Ultra sont pigmentaires, couleurs comprises. Epson les annonce résistantes au maculage : le texte reste net sur papier ordinaire, ce qui compte pour des contrats ou des courriers qu'on surligne.

Le revers tient aux photos. Les tests jugent les tirages sur papier glacé en retrait face aux imprimantes à colorants. Pour des photos de famille, une Expression Photo ou une EcoTank à cinq encres fera mieux.

En vitesse, Epson annonce 21 pages par minute en noir et 10 en couleur selon la norme ISO/IEC 24734. Les 35 ppm également cités par Epson valent pour le papier ordinaire en mode rapide, hors norme ISO.

Chargeur de 35 pages, fax et scan recto seul

Le chargeur automatique accepte 35 pages A4. Il numérise une seule face : un dossier recto verso demande de retourner la liasse à la main et de la repasser.

Epson annonce 12 secondes par page en noir via le chargeur et 5 secondes sur la vitre, à 200 dpi. Le scanner CIS monte à 1 200 x 2 400 dpi et enregistre en PDF, JPEG, TIFF ou PNG.

Le fax noir et couleur transmet à 33,6 kbps, environ 3 secondes par page, et garde jusqu'à 180 pages en mémoire. On y trouve 100 numéros abrégés, l'envoi différé, la diffusion et le fax depuis le PC.

Côté papier, l'équipement se résume ainsi :

• un seul bac de 250 feuilles et une sortie de 80 feuilles
• un grammage de 64 à 256 g/m², avec les enveloppes DL, C6 et n° 10
• le recto verso automatique en A4 sur papier ordinaire, à 12 pages par minute en noir et 7 en couleur

Pour éviter les feuilles blanches gâchées, notre guide pour imprimer en recto verso détaille les réglages du pilote.

Wi-Fi 5 GHz, Ethernet et écran tactile de 6,8 cm

Parmi ses sœurs, seules la WF-3820DWF et la WF-3825DWF listent le Wi-Fi 802.11a, donc la bande 5 GHz. Les WF-4820DWF, WF-4830DTWF et WF-7830DTWF restent limitées au 2,4 GHz.

S'y ajoutent l'Ethernet 10/100, le Wi-Fi Direct et l'USB 2.0. Côté mobile, la fiche Epson liste Epson iPrint, Email Print, Apple AirPrint, Mopria Print et Mopria Scan.

La configuration passe par un écran tactile couleur de 6,8 cm. Il suffit pour lancer une copie ou composer un fax, mais plusieurs acheteurs le trouvent petit. Le châssis mesure 425 x 378 x 249 mm pour 8,8 kg.

Si l'appairage coince, notre guide pour connecter une imprimante Epson en Wi-Fi reprend les étapes une à une.

Epson WorkForce Pro WF-3820DWF face à ses variantes

Epson décline le même principe en cinq machines qui partagent toutes les cartouches 405. D'après les fiches techniques Epson France :

La WF-3825DWF affiche une fiche technique identique : même vitesse, même écran, même chargeur, même poids. Prenez la moins chère des deux le jour de l'achat.

La WF-4820DWF gagne 4 pages par minute et un écran de 10,9 cm, mais garde le chargeur simple face et le bac unique. Elle perd aussi le Wi-Fi 5 GHz.

La WF-4830DTWF est la vraie montée en gamme : second bac et chargeur de 50 pages qui lit les deux faces. La WF-7830DTWF ajoute l'A3, mais pèse 18,2 kg.

Plus bas, la WF-2930DWF n'appartient pas à cette famille : cartouches 604, 10 pages par minute et pas d'Ethernet.

Cartouches Valise 405 : prix et rendement de chaque référence

La machine utilise quatre cartouches séparées 405, surnommées « Valise ». Rendements Epson et prix publics relevés sur la boutique Epson France en octobre 2026 :

En XL, la page noire revient à 5,2 centimes et la page couleur à environ 14,7 centimes. En cartouches standard, comptez 7,6 et 21,6 centimes : les petites cartouches ne servent qu'à dépanner.

La 405XXL noire de 2 200 pages n'est listée par Epson que pour la série WF-78xx. Ne la commandez pas pour cette machine.

Ajoutez le boîtier de maintenance C13T671500, vendu 25,99 € chez Epson, qui recueille l'encre des nettoyages et se change quand l'imprimante le demande.

Budget encre sur un an selon votre volume

Estimations avec les cartouches XL au prix public Epson, sur la base des rendements normalisés :

Epson propose aussi l'abonnement ReadyPrint Flex : 7,99 € par mois pour 100 pages et 14,99 € pour 300 pages, couleur comprise. À 300 pages mensuelles, cela fait environ 180 € par an, moins que les cartouches XL.

Sous 150 pages par mois, l'achat de cartouches XL reste plus souple et souvent moins cher. Les pages non utilisées de l'abonnement ne se reportent que sur 2 mois.

Ce que remontent les acheteurs après quelques mois

Les retours d'acheteurs saluent d'abord la netteté du texte, une installation rapide et un bon rapport qualité-prix pour un 4-en-1 avec Ethernet.

Les reproches reviennent sur quelques points :

• un écran tactile jugé petit pour naviguer dans les menus du fax
• une numérisation vers l'ordinateur parfois capricieuse, et des connexions difficiles signalées sous Windows 11
• des cartouches d'origine jugées chères, qui poussent vers les compatibles
• quelques défauts d'impression apparus avant deux ans d'usage

Sur les compatibles, prudence : des acheteurs de la gamme rapportent des cartouches refusées après une mise à jour du micrologiciel. Notre article cartouche compatible ou originale fait le point.

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